Điểm : 6/10

Không như Norton, ngoài trình chống virus, McAfee còn cung cấp antiphishing, antispyware và tường lửa cá nhân, đặc tính backup và restore (Norton yêu cầu bạn phải mua sản phâm riêng để backup). Còn một vấn đề nữa, đó là sự hỗ trợ kỹ thuật nghèo nàn của McAfee, và chúng tôi muốn có sự bảo vệ an ninh cung cấp các kết quả kiểm tra tốt hơn. Nhưng dù sao, McAfee Internet Security 2008 khá là ổn.

Cài đặt
McAfee Internet Security 2008 cài đặt trên 3 máy có giá $49.95, phiên bản cũ chỉ có giá $10; trong khi giá của Norton Internet Security 2008 cài đặt trên 3 máy là $59.95. McAfee VirusScan 2008 có thể chạy trên Windows 2000, XP và Vista, trong khi Norton Internet Security chỉ có thể chạy trên Windows XP và Vista. Thời gian tới, McAfee sẽ cung cấp sản phẩm bảo vệ điện thoại với gói Internet Security.

McAfee tiếp tục sử dụng phương pháp bootstrap với mã download cho máy của bạn, và sau đó cài đặt từng module một. So với phiên bản trước, phiên bản này cài đặt nhanh hơn. Có trung tâm bảo vệ, nơi mà khi lần đầu bạn download, sau đó, phụ thuộc vào sản phẩm mà bạn mua, sản phẩm sẽ tự download từ McAfee về máy của bạn. McAfee đòi hỏi phiên bản mới nhất, lựa chọn để vài đặt và sau đó, sản phẩm sẽ ngay lập tức update.
Bạn muốn remove McAfee Internet Security? Có tùy chọn uninstall cho McAfee trong Windows>All Programs. Thay vào đó, bạn sẽ cần phải sử dụng tùy chọn Add/Remove trong Control Panel. Không như phiên bản trước, khi McAfee bỏ đống lộn xộn, sau khi máy reboot, chúng ta cảm thấy hài lòng khi không còn dấu tích của McAfee trên máy. Với Norton Internet Security 2008, máy của bạn vẫn còn file registry và một vài file khác.

Giao diện
Dù từ năm ngoái, giao diện không được thay đổi, nhưng có vẻ như giao diện của McAfee trông đẹp hơn thiết kế của Norton. Trung tâm bảo vệ McAfee vẫn cung cấp a left-hand navigation for all tools, with a right-hand window pane for system status. Norton như Norton AntiVirus sử dụng các tab riêng lẻ cho từng sản phẩm, McAfee có những sản phẩm hoàn toàn hợp nhất với trung tâm an ninh. Chúng tôi thích điều này. Có hai bảng nội dung, một là đặc tính cơ bản, cái thứ hai là các công cụ advance.


Giao diện Security Center của McAfee cung cấp cho bạn những chế độ bảo mật được tích hợp tốt hơn so với những phiên bản trước đây.

Chúng tôi thích cái cách mà McAfee trộn lẫn các công cụ: Security, utility và networking để toàn bộ sản phẩm hợp nhất. Norton vẫn chuộng gói các ứng dụng đơn lẻ. Phiên bản này trông đơn giản và gọn nhẹ hơn phiên bản trước.

Đặc tính
McAfee gọi bộ Inernet Security này là sản phẩm “10 trong 1”, nhưng chúng tôi tìm thấy nhiều hơn những gì được cung cấp. Tương tự như các bộ sản phẩm bảo vệ khác, McAfee Internet Security có các đặc tính của McAfee VirusScan Plus, và them một vài sự bảo vệ cho Internet. MsAfee Internet Security 2008 cũng có MsAfee SiteAdvisor, antiphishing protection như McAfee Virus Scan Plus.

Cái mới là khả năng scan và đánh giá link với IM message của McAfee. Chúng tôi đã thấy đặc tính này làm việc trên phiên bản mới nhất của AOL IM và Yahoo Messenger, 2 phiên bản IM được ưa chuộng nhất ngày nay; Norton cung cấp trình bảo vệ tương tự nhưng chỉ với các phiên bản cũ của Yahoo và AOL.

Một đặc tính mới nữa của McAfee được gọi là “State Aware”, các đoạn film, slide shows và thậm chí là game có thể bị giãn đoạn bởi cảnh báo bảo vệ hoặc scan mỗi khi bạn ở chế độ full-screen. Đây là một đặc tính mới mà năm nay chúng tôi mới thấy ở các sản phẩm chống virus khác; tuy nhiên Norton không có đặc tính này.

Chống virus và spyware, tường lửa và antiphishing là những đặc tính được thêm vào hồi cuối năm. Có cả heuristics hay System Guards.

Tuy nhiên phiên bản này thiếu mất đặc tính update thường kỳ các file chữ ký và chương trình. Kaspersky cho phép update hàng giờ, trong khi McAfee cho phép update hàng ngày.

Hiệu suất làm việc
Về khả năng bảo vệ chống virus, McAfee Internet Security 2008 đứng ở giữa, đôi khi vươn lên được vị trí cao nhất trong phần này. Trong thử nghiệm với iTunes, McAfee giữ vững vị trí giữa với 271 giây. Trong thử nghiệm với bộ Microsoft Office, McAfee vượt lên vị trí hàng đầu, giành về số điểm cao thứ nhì với 1,519 giây. Trong thử nghiệm quét một thư mục đơn chứa nhiều tập tin nén đa phương tiện, McAfee mất 446 giây, và một lần nữa đứng đầu nhóm giữa. Và trong thử nghiệm tốc độ khởi động, McAfee chậm thứ 3 với 38 giây. Để tìm hiểu cách thức chúng tôi tiên hành thử nghiệm phần mềm chống virus, vui lòng xem trang "How we test : Antivirus software" trên CNET Labs...

Để kiểm nghiệm xem liệu McAfee Internet Security 2008 có bảo vệ máy tính của bạn hay không, chúng tôi trích dẫn các kết quả từ hai tổ chức kiểm nghiệm chống virus độc lập hàng đầu. Trong các kết quả mới nhất từ AV-Comparatives.org, về thử nghiệm quét theo yêu cầu, McAfee nhận được đánh giá Advanced (mức đánh giá cao thứ nhì), bắt được 93% tổng số malware được thử nghiệm, theo sát Norton AntiVirus 2007. Trong các thử nghiệm hiệu lức trước/Phòng ngừa chủ động, McAfee cũng nhận được đánh giá Advanced (mức đánh giá cao thứ nhì). Theo thông tin từ CheckVir.com, McAfee VirusScan Enterprise nhận được đánh giá Advanced, bao gồm cả các đánh giá về tìm và diệt virus.

Về khả năng bảo vệ chống spyware, McAfee giữ vững vị trí ở nhóm giữa trong các thử nghiệm chống spyware mới nhất từ CNET. Phòng thí nghiệm CNET tiến hành 3 cuộc kiểm nghiệm riêng biệt sử dụng những spyware tìm thấy trong các ứng dụng miễn phí bị loại bỏ bởi CNET Download.com (chính sách của Download.com là không lưu trữ bất kì ứng dụng nào có chứa các spyware đã biết). Trong thử nghiệm đầu tiên, phát hiện chủ động, McAfee phát hiện được khoảng 60% số spyware; trong thử nghiệm thứ hai, kiểm nghiệm theo yêu cầu, McAfee nhận diện khoảng 55% số spyware; còn trong thử nghiệm cuối cùng, khả năng loại trừ, McAfee loại bỏ được khoảng 60% số spyware trong máy.

Hỗ trợ
McAfee liên tục cải tiến dịch vụ hỗ trợ kĩ thuật trong những năm qua, tuy vậy vẫn chưa cung cấp được khả năng trợ giúp tùy ngữ cảnh như Kaspersky hay Trend micro, nghĩa là bạn sẽ phải tự tìm kiếm sự trợ giúp nhất định. Một cái mới năm nay là công cụ miễn phí McAfee Virtual Technician, một plug-in không bắt buộc giúp chẩn đoán tình trạng của sản phẩm McAfee và hệ thống cũng như đưa ra đề nghị cách sửa chữa -- miễn phí hoàn toàn. Điều này có vẻ không cần thiết lắm, tuy thế nhờ vậy bạn cũng chẳng cần tranh cãi chuyện chi phí nữa. Symantec cung cấp những tính năng tương tự bộ Norton, tuy nhiên bạn sẽ tốn mất $69.95 mỗi lần sử dụng.

McAfee Virtual Technician là công cụ phòng ngự hàng đầu của sản phẩm. Nếu công cụ không giúp ích được gì, bạn sẽ được chuyển đến trang những câu hỏi thường gặp (FAQ) trực tuyến, và sau cùng là qua chat hay email. Nếu bạn cố nhảy trực tiếp đến phần chat hay email, bạn sẽ được chuyển qua phần Virtual Technician trước. Có vẻ như McAfee không muốn bạn liên lạc trực tiếp đến công ty. Dịch vụ hỗ trợ chỉ thiếu phần liên lạc qua điện thoại. Chính xác là phần hỗ trợ qua điện thoại được liệt kê dưới phần hỗ trợ miễn phí, với các mức giá dao động tính theo phút hay theo lỗi từ $2.95 một phút hay $39 một lỗi, đồng thời các diễn đàn hỗ trợ người dùng được liệt kê dưới dạng Cộng Đồng trên trang chủ McAfee, thay vì nằm ở khu vực hỗ trợ kĩ thuật thông thường. McAfee không có bất kì phần hướng dẫn hay tài liệu tham khảo trực tuyến nào. Trái lại Kaspersky cung cấp một tài liệu hoàn chỉnh 321 trang, một diễn đàn người dùng tự động, cùng hỗ trợ điện thoại miễn phí.

Kết luận

Tuy không thực sự hoàn hảo, nhưng trong cuộc đối đầu nghiêm túc giữa Norton và McAfee, McAfee Internet Security 2008 vẫn là lựa chọn tối hơn rất nhiều so với Norton Internet Security 2008. Không chỉ cung cấp nhiều tính năng bảo mật hơn Norton, McAfee còn tích hợp tất cả những tính năng này vào một giao diện người dùng trực quan, cho phép bạn nắm rõ được từng tính năng riêng biệt cũng như tinh chỉnh các thiết lập của chúng. Dù rằng điểm số trong từng thử nghiệm an ninh có thể cao hơn, nhưng đó chẳng đem lại bất lợi gì, nghĩa là McAfee cung cấp cho bạn còn hơn cả các chức năng bảo vệ tương xứng.